Unser ROCKEN Partner ist ein in der Schweiz sehr gut positioniertes Unternehmen, welches seinen Kunden als kompetenter Partner von der Beratung und Projektleitung von Infrastruktur-Projekten bis hin zu Wartung und Support begleitet und unterstützt. Das Unternehmen hat sich in Kriens, Basel, Eyholz und Büren die jeweiligen Standorte.

Verantwortung:

• Technischer Support für Kunden bei Störungen und Benutzeranfragen – telefonisch oder vor Ort

• Analyse von Problemstellungen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

• Dokumentation von bekannten Fehlern sowie Erstellung von Anleitungen und Systemdokumentationen

• Umsetzung von Kundenprojekten im IT-Infrastruktur-Umfeld

• Installation, Inbetriebnahme und Administration von Microsoft Client- und Serversystemen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (FH)

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Exchange, SQL Server und Microsoft Office

• Zusätzliches Know-how in Virtualisierung mit VMware rundet das technische Profil ab

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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