Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
OFFSETDRUCK OCKEL GmbH
Sonstige Branchen
Kriftel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 66.500 € – 84.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Preiskalkulation und Angebotserstellung
- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung – von der Anfrage und Preisfindung über die Kalkulation bis hin zur termingerechten Auslieferung
- Sicherstellung eines respektvollen, partnerschaftlichen Umgangs mit unseren langjährigen Bestandskunden sowie persönliche Betreuung im Tagesgeschäft
- Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Schnittstellenkommunikation zwischen Vertrieb, Produktion und Versand
- Kundenbetreuung bei komplexen Anfragen, Reklamationen und Sonderthemen
- Reporting relevanter Kennzahlen sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs, sowie Einbringen und Umsetzen eigener Ideen zur Verbesserung von Abläufen und zur Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios
- Nachkalkulation und regelmäßige Analyse von Kosten, Margen und Profitabilität der Aufträge
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z.B. als Druck- und Medientechniker/in, Betriebswirt/in o.ä.)
- Berufserfahrung im Auftragsmanagement – vorzugsweise in der Druck- oder Medienbranche
- Führungserfahrung mit Organisations- und Kommunikationstalent
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Einarbeitung
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Gestaltungsspielraum
- Keine Home-Office Angabe
- Onboarding
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung