Webentwickler im Support-Umfeld (m/w/d)

Hello, we are dc!

Wir entwickeln die E-Commerce Plattform dynamic commerce und das Content Management System dynamic content. Als Digitalagentur und Beratung für Unternehmensprozesse begleiten wir mittelständische Unternehmen in den Bereichen Consulting, Development, Creation und Marketing.

Als Webentwickler im Support-Umfeld (m/w/d) bei dc arbeitest du mit unserer Webshop-Software auf PHP/MySQL-Basis. Du bearbeitest Serviceanfragen in unserem System und behebst mit deinem Software Know-how Fehler in den Systemen unserer Kund:innen. Dein Arbeitsalltag ist von abwechslungsreichen Anfragen geprägt und durch dein Feedback bist du aktiv an der Optimierung unserer Software beteiligt.

Du bist Problemlöser:in und fit in modernen Entwicklungstools? Finde gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden Lösungen für deren Anliegen - und das in einem Team, in dem du dich wohl fühlst. Komm vorbei und zeig, was du kannst!

Deine Aufgaben

• Schulung und Support zu den dynamic commerce Software-Produkten
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Verwaltung in einem HelpDesk-System
• Kontrolle von Zeitvorgaben für Reaktion und Lösung von Kundenanfragen
• Anpassung von Web-Anwendungen im E-Commerce-Bereich (PHP / MySQL)
• Anpassung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central (AL)
• Umgang mit relationalen Datenbanken, Dokument-Datenbanken und ORM-Tools
• Betrieb unserer E-Commerce Plattform in der Cloud nach DevOps-Prinzipien
• Kundenbetreuung telefonisch und vor Ort

Deine Skills

• Kenntnisse im Bereich Webentwicklung: HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript
• Erfahrung mit modernen Entwicklungs- und Versionierungs-Werkzeugen: PHPStorm, git
• Idealerweise Kenntnisse von Webshop-Strukturen und CMS
• Erfahrung im ERP-Umfeld sind von Vorteil: Microsoft Dynamics

Deine Benefits

• Mobile Working: Flexible Arbeitszeiten, Freie Wahl des Arbeitsortes
• Weiterbildung: Trainings & Messen, dc E-Learning Plattform, Berufsbegleitendes Studium
• Work-Life-Balance: Unbegrenzter Urlaub, Sabbatical, Variable Stundenanpassungen
• Karrierechancen: Transparentes Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten, Aktives Mitgestalten
• Office: Kreatives Arbeitsumfeld, Moderne Arbeitsplätze, Chillout & Gaming Area
• Team: Events & Parties, Stammtische, Family Day
• Green Beyond The Logo: Nachhaltigkeitskonzept, Plogging Day, Spendenaktivitäten
• Fitness: Bike Leasing, Sportprogramm, Rückenschule
• Weitere Benefits: erwarten dich nach deinem Start bei uns!

Werde Teil unseres Teams aus rund 100 begeisterten Spezialist:innen aus den Bereichen Beratung, Grafik & Design, Development und Online Marketing. Du kannst unser Team in unseren Offices in Kulmbach, Marktredwitz oder zu 100% remote unterstützen.