Sie haben Freude an der IT und unterstützen gerne andere bei technischen Herausforderungen?

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Landau suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für den technischen Helpdesk. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und leisten einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Nutzung der IT-Systeme im Unternehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
• Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen
• Analyse und Behebung von Störungen
• Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
• Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
• Verantwortlich für die Internet- und Datenbankanbindungen
• Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810