Spannender Aufgabenbereich:

• Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden und beraten diese kompetent telefonisch oder per E-Mail bei der Auswahl des passenden Produktes.
• Durch gezielte Bedarfsermittlung erkennen Sie Motive und Anforderungen Ihrer Gesprächspartner und entwickeln eine individuelle, passgenaue Beratung.
• Sie identifizieren Potenziale unserer Bestandskundschaft und nutzen diese aktiv durch Cross- und Upselling.
• Sie kalkulieren aktuelle Preise und erstellen eigenständig Angebote für Heizöl, Diesel, Strom und Erdgas.
• Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
• Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und stärken die langfristige Kundenbindung.
• Sie informieren sich regelmäßig über Entwicklungen am Energiemarkt und überzeugen Kundinnen und Kunden mit Ihrem fundierten Fachwissen.

Überzeugende Voraussetzungen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
• Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit (Kenntnisse im Energie- oder Mineralölhandel sind von Vorteil).
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, verkaufsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sie arbeiten zuverlässig, verantwortungsbewusst und strukturiert.
• Mit Ihrer herzlichen Art und Ihrem Humor tragen Sie aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei.
• Sie verfügen über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
• Der Umgang mit EDV- und CRM-Systemen fällt Ihnen leicht und Sie finden sich schnell in neue Anwendungen ein.

Attraktive Vorteile:

• Hoher Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Projekte.
• Sicherheit: Erfolgreiches und stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung.
• Menschen- und werteorientierte Firmenkultur: Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten inhabergeführten Unternehmen (Great Place to Work® und bereits zum 5. Mal in Folge kununu Top Company) mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
• Persönliche Entwicklung: Fundierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen.
• Sport und Gesundheit: Attraktives Gesundheitsmanagement mit Wellpass, JobRad oder betrieblicher Krankenversicherung (PKV) sowie gratis Obst, Smoothies und Müslibar.
• Attraktive Umgebung: Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem modernen Gebäude.
• Individuelle Lebensmodelle: Gelebter Team-Spirit im Büro kombiniert mit Flexibilität durch mobiles Arbeiten.
• Gemeinschaft: Gemeinsame Erlebnisse beim Firmenausflug und weiteren Mitarbeiter-Events.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihren aussagefähigen Lebenslauf, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen Herr Daniel Stapf (Senior HR Manager) unter personal@montana-energie.de.