Stellenangebot: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Über uns:

Die Coperso GmbH ist ein etablierter Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Industriezweigen spezialisiert hat. Wir sind bekannt für unsere maßgeschneiderten Personallösungen und unsere enge Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), die ihre Fähigkeiten und ihr Know-how in einem vielseitigen Umfeld einsetzen möchte.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
• Erarbeitung von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Koordination und Abwicklung von Rücksendungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion und der Logistik
• Dokumentation des Reklamationsprozesses mithilfe unseres ERP- und CRM-Systems
• Pflege der internen Statistiken

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung in einem Produktionsumfeld wünschenswert
• Motivierter und flexibler Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Zielorientierung sowie Verantwortungsbereitschaft
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
• Flexibilität, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität

Wir bieten:

• Eine attraktive, leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung
• Langfristige Einsätze bei namhaften Kundenunternehmen in Ihrer Region mit exzellenten Übernahmechancen
• Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
• Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team und Unterstützung bei allen Anliegen

Interessiert?

Wenn Sie eine herausfordernde Tätigkeit als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld suchen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an guenzburg@coperso.de.

Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Erfahrung bei Coperso GmbH ein!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.