Leiter (m/w/d) Customer Service Referenz 12-223856

Für einen renommierten und langjährigen Kunden, ein Unternehmen aus der verarbeitenden Industrie suchen wir ab sofort im Großraum Düsseldorf, einen Leiter (m/w/d) Customer Service. Die Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzten.
Bewerben Sie sich und werden Teil eines dynamischen Teams als  Leiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien

Ihre Aufgaben:

• Aufbau eines effizienten, kundenorientierten und digitalisierten Customer Service Teams
• Unterstützung des Change Managements bei der Einführung neuer Prozesse oder Systeme
• Stärkung der Kundenbindung durch exzellenten Service
• Lösung schwieriger Kundenfälle
• Stärkung des Teams und Sicherstellung der langfristigen Mitarbeiterbindung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf Kundenservice, Vertrieb oder technische Dienstleistungen
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der metallverarbeitenden Industrie oder im B2B-Bereich
• Idealerweise Erfahrung in der Leitung eines Customer Service Teams
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Industrie und Maschinenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Niklas Meves (Tel +49 (0) 211 828934-51 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223856 per E-Mail an: office.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf