Wir, die Klug Fachgroßhandel für Kellereibedarf GmbH, sind ein 100 % Tochterunternehmen der Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG aus Köln und haben unseren Firmensitz in Langenlonsheim. Als Marktführer der Weinbau-& Kellereibranche stehen wir zu unseren Werten wie Innovation, Ökologie, Miteinander, Zielstrebigkeit und Neugier. Wir handeln im Auftrag der Landwirtschaft uns sehen uns als Problemlöser für unsere Kunden. Dabei ist uns die Markt- & Kundennähe in allen Weinbaugebieten natürlich besonders wichtig!

Unser Angebot für Dich:

• eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem starken und dynamischen Team
• eine leistungsgerechte Vergütung sowie Vorteile
  beim Fahrrad-Leasing
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Home-Office-Möglichkeiten
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• einen sicheren Rückhalt durch einen starken Argrarkonzern

Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in der Auftragsannahme (first-level-support)
• Erfassung der Kundenaufträge im ERP-System
• Angebotserstellung sowie der Pflege der Kundenstammdaten in unserem CRM-System
• Sicherung von langfristigen Kundenbindungen und -zufriedenheit
• Verantwortung für die Kundenbetreuung sowie die aktive Bedarfsermittlung bei Kunden und Interessenten
• Information unserer Kunden über Sonderaktionen, inklusive Neukundenakquise

Dein Profil:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenbetreuung
• erste Erfahrungen im Bereich Weinbau/Kellerei
• eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• kommunikativ, teamfähig und engagiert
• eine strukturierte Arbeitsweise
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• bestenfalls Kenntnisse in SAP und CRM
• vertraut mit den gängigen MS-Office Anwendungen