Dein Aufgabenbereich:

• Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
• Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
• Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
• Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
• Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
• Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
• Unterstützung bei Qualitätssicherungssmaßnahmen und Anfertigung von Reports
• Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten
• Detaillierte Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und resulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGWW, GPKE, GeLiGas)
• Kenntnissein den jeweiligen Tarif- und Wertrasskonstrukten
• Kenntnisse des DW-Abrechnungssystems
• Geübter Umzang mit modernen Kommunikationsmedien
• Ausgeprästes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
• Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Lösungsorientiertes Denken