Laufenburg

Hauptaufgaben und Zuständigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit den Managern/Ingenieuren des Technischen Supports zur Unterstützung von Entwicklungen und Möglichkeiten in EMEA, USA und APAC.
• Verwaltung und Ausführung von Anträgen auf technische Unterstützung für Kunden (Benchmarking-Analysen, technische Studien und Ansprüche).
• Regelmäßige Zusammenarbeit mit dem Labor, der Qualität, den Produktionsteams und F&E.
• Vorbereitung von Proben und Erstellung von CoAs (Analysezertifikaten) für Standard- und neue Produkte.
• Unterstützung der Qualitätsabteilung bei der Erstellung neuer Produktspezifikationen, statistischer Analysen und der Einführung neuer Verfahren gemäß ISO.
• Aktive Teilnahme an Pilotversuchen mit dem Produktionsteam (z. B. Ausarbeitung neuer Keramikzusammensetzungen)
• Teilnahme an Besprechungen und Präsentation der Ergebnisse vor dem Team
• Verfassen von Analyseberichten

Rechenschaftspflicht:

• Sicherstellen, dass die technischen Aktivitäten auf dem erforderlichen Niveau durchgeführt werden, um die Kundenaktivitäten und das technische Kundensupportteam zu unterstützen.
• Unterstützung des Qualitätslabors und der Produktion im Tagesgeschäft bei der Verwaltung von Mustern, Aufträgen und Reklamationen
• Mitwirkung an der Entwicklung neuer Produkte in Zusammenarbeit mit dem F&E-Team durch Durchführung von Analysen und Pilotversuchen (Ad-hoc)

Voraussetzungen

• Ausbildung: Master oder Ingenieurabschluss in Keramik, Werkstoffen oder verwandten Bereichen
• Erfahrung: 3-5 Jahre in technischer Keramik und/oder verwandten analytischen Methoden
• Muss über gute Kenntnisse der technischen Keramik (z. B. Zirkoniumdioxid, Aluminiumoxid ...) und der Formgebungsverfahren verfügen.
• Kenntnisse über keramische Anwendungen wären von Vorteil
• Nachgewiesene Erfahrung mit analytischen Methoden (physikalische und chemische Analysen).
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
• Teamgeist (Arbeit in einem internationalen Umfeld)
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Kundenorientiert
• Fließend in Deutsch und Englisch