Für ein international agierendes Technologieunternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen erfahrenen System Architect mit Schwerpunkt auf After-Sales-Produkten und IT-Integration. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung eines zukunftsweisenden Produktportfolios mit und stellen sicher, dass kundenseitige IT-Infrastrukturen nahtlos mit den technischen Lösungen des Unternehmens harmonieren. Sie leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Einsatz der Maschinen beim Kunden.

Aufgabe:

• Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen und Weiterentwicklung von After-Sales-Produkten - insbesondere im Bereich Upgrades
• Technische Begleitung von Kundenprojekten an der Schnittstelle zwischen Maschinenintegration und IT-Systemlandschaften
• Übernahme der Hauptverantwortung für die Integration der Lösungen in die IT- und Netzwerkumgebungen der Kunden
• Beratung und technische Abstimmung mit den IT-Abteilungen der Kunden sowie Unterstützung im internen und externen 3rd-Level-Support
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Entwicklungen sowie bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Produkte im After-Sales-Bereich

Qualifikation:

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Informatik, Automatisierungstechnik oder in einem vergleichbaren Feld
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit fundierten Kenntnissen in Python oder C++
• Tiefgehende Fachkenntnisse in Netzwerkarchitektur, Routing, LAN, TCP/IP, Switching und Netzwerksicherheit
• Idealerweise erste Erfahrungen im technischen Kundensupport
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine moderate Reisebereitschaft (ca. 10 %)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.