Disponent:in für die Westschweiz
Disponent:in für die Westschweiz
Disponent:in für die Westschweiz
Disponent:in für die Westschweiz
Avesco AG
Industrie und Maschinenbau
Lausanne
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 70.000 CHF – 81.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Disponent:in für die Westschweiz
Über diesen Job
Join the market Leader!
Die Avesco AG ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen und Energiesysteme und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die Avesco AG beschäftigt 500 Mitarbeitende. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfassenden Auswahl an hochwertigen Produkten und Lösungen.
Du planst. Du koordinierst. Du begeisterst. Baumaschinen sind deine Leidenschaft, und du liebst es, täglich neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Gemeinsam mit deinem Serviceberater und einem Team von 5 Servicetechnikern sorgst du dafür, dass unsere Maschinen in der Region Lausanne, Vevey und französischsprechenden Wallis laufen wie geschmiert – wortwörtlich! In dieser verantwortungsvollen Position sind technisches Fachwissen, Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und vielfältige Sprachkenntnisse gefragt
Disponent:in für die Westschweiz (100%)
Deine Aufgaben - voller Drive und Verantwortung
- Verantwortung für das oben genannte Dispogebiet in der Westschweiz. Arbeitsort in Langenthal
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail und Betreuung der Kunden
- Planung der Einsätze der Servicetechniker, Terminvereinbarungen direkt mit den Kunden und Erstellung effizienter Tagestouren für unsere Servicetechniker
- Information der Kunden über die Ausführungszeiten der Reparaturen
- Erstellung von Angeboten nach Angaben des Serviceberaters und Kostenaufstellungen
- Eröffnung, Planung und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen inklusive Materialbeschaffung für die Servicetechniker
- Verantwortung für die Kontrolle und Kontierung der Rechnungen
- Überwachung der offenen Arbeitsaufträge und Bearbeitung der Statuslisten im eigenen Zuständigkeitsbereich
- Vertretungen in anderen Regionen bei Abwesenheit der anderen Disponenten
Das bringst du mit - Persönlichkeit zählt bei uns
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Niveau EFZ) – vorzugsweise mit technischem Hintergrund, wie Baumaschinen- oder Landmaschinenmechaniker und Weiterbildung im administrativen Bereich
- Freude am telefonischen Kundenkontakt mit nachgewiesener Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Disposition, Kundenservice etc.) – idealerweise im Bereich Baumaschinen
- Aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit, die mit Leidenschaft die Anliegen der Kunden bearbeitet und auch in stressigen Zeiten ruhig bleibt
- Gute Umgangsformen, hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit
- Gute geografische Kenntnisse der Schweiz, vor allem Westschweiz
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office). Weitere Anwendungen von Vorteil
- Fliessend Französisch in Wort und Schrift (Muttersprache oder mindestens Niveau C1 )
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
Technisch, fachlich, menschlich – bei uns kannst du dich entwickeln. Du bekommst eine fundierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und echte Perspektiven – Wir wachsen zusammen!
Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Selbstständigkeit, Involviert bei Technologieumbrüchen an vorderster Front - Wir lieben Herausforderungen!
Innovatives Arbeitsumfeld im Kundendienstteam mit top Produkten
Ein starkes Team, das zusammenhält und zusammen anpackt und den Anspruch hat, gemeinsam die beste Lösung zu finden - Wir sind mit Herzblut dabei!
Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und transparenter Kommunikation
Attraktive Vergütung, Spesenregelung, moderne Arbeitsmittel, Förderung und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen und vieles mehr
