Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Lausanne sind wir auf der Suche nach einem/einer
Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)
Anstellung: 100%
Ort: Lausanne
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 17.07.2025
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch- oder Italienisch (Inbound)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Interne und externe Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail ( ld@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.