Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
Unite
Internet, IT
Leipzig
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 43.500 € – 56.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
Über diesen Job
Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM & Data Services, EDI
Köthen (DE), Leipzig (DE), Bundesweit (DE), Homeoffice
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
Weiterbildung
30+ Urlaubstage
Workation
Als Application Manager CRM (gn) betreust du den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse sowie die Kunden- und Lieferantenkommunikation zu unterstützen und zu automatisieren.
Das ist dein Job
- Verantwortung übernehmen: Gemeinsam mit dem Team Application Service und der Unite IT gewährleistest du den reibungslosen Betrieb der BSI Customer Suite und die Sicherstellung der Datenintegration aus unseren Bestandssystemen
- Analytisch denken: Die Bedürfnisse unserer Nutzer*innen und weiterer Stakeholder identifizierst und verstehst du und übersetzt diese in technische Anforderungen
- Vernetzt handeln: Als Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen, der IT und unserem Dienstleister führst du die unterschiedlichen Anforderungen an das CRM in einer langfristigen Roadmap zusammen
- Prozessorientiert arbeiten: Du optimierst Prozesse und steigerst damit die Effizienz in den Geschäftsabläufen durch die Nutzung der BSI Customer Suite
Das bringst du mit
- Arbeitsweise: Zu deinen Stärken gehören eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative. Darüber hinaus überzeugst du mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und hoher Problemlösungskompetenz
- Mindset: Du hast eine hohe Affinität für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und konntest dich bestenfalls bereits mit den Grundprinzipien von Changeprozessen beschäftigen
- Know-how: Du hast Erfahrung mit der Integration und Betreuung von CRM Anwendungen und bist bestenfalls mit der Arbeit in Confluence und Jira vertraut. Erfahrung mit agilen Arbeitswelten und Methoden (z.B. Scrum) rundet dein Profil ab
- Sprachen: Du verfügst, neben der deutschen Sprache (verhandlungssicher) auch über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
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Basierend auf 370 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Vorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
370 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Unite als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.