Kundenberater Energie (m/w/d)
Kundenberater Energie (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenberater Energie (m/w/d)
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit, Teilzeit
04103 Leipzig
15.29 - 16.69 pro Stunde
Aufgaben
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen im Bereich Energiewirtschaft
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Privat- und Geschäftskunden
- Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Analyse und Lösung von Kundenanliegen rund um Energieprodukte und -dienstleistungen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung von Kundenanfragen
- Dokumentation der Vorgänge im System
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
Anforderungen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung • Sicherer Umgang mit MS Office • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen • Grundlagen der Energiewirtschaft • Gute Deutschkenntnisse • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (wünschenswert) • SAP-Kenntnisse (wünschenswert) • Erste Erfahrungen im energiewirtschaftlichen Umfeld (wünschenswert)
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive und faire Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner Vielseitige Aufgaben in der Energiewirtschaft • Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.
Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | +493415858715
bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Interessiert? Dann hier bewerben!