Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Techniker Krankenkasse
Versicherungen
Leipzig
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 48.500 € – 67.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Ihre Aufgaben
- Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit aktuellen digitalen Kommunikationskanälen (Telefon, Chat, E-Mail und Social Media)
Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.
Benefits
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
Referenzcode: TK24629
Ihr Kontakt
Gabriele Illgenstein
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 55 63 50
Gabriele Illgenstein
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 55 63 50
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.218 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1218 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Techniker Krankenkasse als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.