Intro

Namhaftes Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten in einem modernen Umfeld

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare und Gesundheitsversorgung in Deutschland. Mit innovativen Lösungen und einem starken internationalen Netzwerk unterstützt das Unternehmen Patient:innen dabei, ihre Therapie zu Hause erfolgreich fortzuführen und ihre Lebensqualität nachhaltig zu verbessern. Der Fokus liegt auf Menschlichkeit, moderner Technologie und einem hohen Serviceanspruch. Als Teil einer globalen Unternehmensgruppe bietet dieser Arbeitgeber nicht nur Stabilität und Sicherheit, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld. Hier findest du ein Arbeitsumfeld, das Teamgeist, persönliche Weiterentwicklung und die Chance vereint, mit deiner Arbeit einen echten Unterschied zu machen.

Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Beratung von Patient:innen sowie Bearbeitung von Anfragen (z. B. Aufträge, Retouren, Gutschriften).
• Organisation und Steuerung des Bestellprozesses inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Abstimmung mit Krankenkassen und Klärung von Kostenübernahmen.
• Zusammenarbeit mit Außendienst und Technik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Pflege relevanter Daten in den Systemen (Debitoren, Equipments, Konditionen).

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise kaufmännisch oder im Gesundheitswesen, aber kein Muss.
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Contact Center wünschenswert - Quereinsteiger:innen und Studienabbrecher:innen sind herzlich willkommen!
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder Google Workspace sind ein Plus (Einarbeitung erfolgt).
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Vergütungspaket

• Ein herzliches, unterstützendes Team und strukturierte Einarbeitung.
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage/Woche) und 30 Urlaubstage.
• Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge.
• Zusätzliche Benefits wie Jobrad-Leasing, kostenlose Getränke, Urban Sports Club Zuschuss und Angebote zur mentalen Gesundheit für dich und deine Angehörigen.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für deine persönliche und fachliche Entwicklung.

Kontakt

Leoni Richert

Referenznummer

JN-112025-6885696

Beraterkontakt

+491622033358