Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit am Standort Leipzig

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biodentis GmbH

Medizinische Dienste

Leipzig

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit am Standort Leipzig

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Über diesen Job

Wer wir sind:

Die biodentis GmbH ist ein Fertigungszentrum für CAD/CAM-gefertigte, zahntechnische Produkte „Made in Germany“. Seit mehr als 15 Jahren setzt das innovative Unternehmen Maßstäbe in der digitalen Zahnmedizin und Zahntechnik.

An unserem topmodern ausgestattetem Produktionsstandort Leipzig stellen hochqualifizierte Zahntechniker, zahnmedizinische Fachangestellte, Zahnärzte sowie Service- und Vertriebsmitarbeiter sicher, dass der hohe Qualitätsanspruch für den bundesweiten Kundenkreis erfüllt wird.

  • Auftragssachbearbeitung im Back-Office

  • Betreuung und Korrespondenz mit unseren Kunden (Zahnärzte bundesweit)

  • Annahme, Prüfung und Erfassung eingehender zahntechnischer Arbeiten

  • Rechnungslegung

  • After Sales Support

  • Reklamationsmanagement

  • Enge Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit allen Teams, insbesondere mit der Produktion und dem Vertrieb

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als zahnmedizinische*r Fachangestellte*r oder Zahntechniker*in wünschenswert

  • Positive Ausstrahlung und gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

  • Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise

  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (Microsoft Office)

  • Hohes Maß an Engagement und Belastbarkeit

  • Praktische Erfahrungen in der Patienten-/ Kundenbetreuung