Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung

Serviceberater (m/w/d)

in Leipzig - Wiederitzsch

Wir bieten:

• Du erhälst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich guten Konditionen.
• TOP - Gehalt + attraktives Prämienmodell.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Work-Life-Balance: flexible Urlaubsplanung, Rücksicht auf private Termine - bis zu 30 Tage.
• Mitarbeiterrabatte: z.B. auf Werkstattleistungen, Ersatzteile, Reifen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Schulungen, Zertifizierung, Herstellertrainings.
• Regelmäßige Teamevents: z.B. Grillfeste, Ausflüge, Weihnachtsfeier.
• Wertschätzende Kommunikation: flache Hirachien & offenes Miteinander.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
• Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung.
• Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
• Planung, Kostenkalkulation und Überwachung der Bestandsfahrzeuge.
• Erfassung der Aufträge für Mietwagen, Vorführwagen und verkaufter Fahrzeuge.
• Garantie- und Kulanzabwicklung.
• Aufnahme von Unfallschäden.
• Erstellen von Kostenvoranschlägen (für Versicherung).
• Planung der Mechaniker.
• Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Kfz-Meister-Titel von Vorteil.
• Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) im Kundenkontakt.
• Erfahrungen in der Serviceberatung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
• Grundlegende Kenntnisse in der EDV.

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