Technischer Kundenberater (m/w/d)
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Technischer Kundenberater (m/w/d)
bindan GmbH & Co. KG
Sonstige Branchen
Leipzig
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit
04349 Leipzig
Aufgaben
- Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Anfragen per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon
- Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie Nachkontrolle von Tickets im CAFM-System gemäß definierter Prozesse
- Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Fachabteilungen, Kunden und Fachplanern
- Reporting an Kunden und interne Ansprechpartner
- Arbeit nach prozessualen Vorgaben und Dokumentation gemäß Qualitätsstandards
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich (z. B. Mechatroniker, Anlagenmechaniker, Elektroniker o. ä.)
- Erste Erfahrung im Facility Management oder in der Gebäudetechnik von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse, sicher im Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit SAP oder CAFM-Systemen wünschenswert
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Kundenorientiertes Auftreten & Kommunikation
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) sowie an Wochenenden
Was wir bieten
- Einsatz in einem modernen, technischen Umfeld bei einem renommierten Kundenunternehmen
- Vergütung nach IGZ-Tarifvertrag sowie Sonderzahlungen und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie Übernahmechancen beim Kunden
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Arbeitsumfeld
Starten Sie mit uns in eine spannende neue Herausforderung!
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden. Lea Markus | 0341 5858712 | lea.markus(at)bindan-personal.de | bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Interessiert? Dann hier bewerben!