Aufgaben

• Betrieb, Support und Weiterentwicklung von ERP-Systemen wie SAP IS-H, Microsoft Dynamics NAV / Business Central sowie branchenspezifischen Fachanwendungen im Gesundheitswesen.
• Verantwortung für den Betrieb und Support von Personaleinsatzplanungssystemen (z. B. Polypoint PEP), Heimsoftware (z. B. Lobos, NEXUS Heim), Leistungserfassungssystemen (z. B. IBI-care) und Menübestellsystemen (z. B. Orgacard, LogiMen).
• Analyse von Kundenanforderungen, Parametrisierung und Testing von Systemanpassungen.
• Planung und Umsetzung von Release- und Change-Management-Prozessen im Applikationsumfeld.
• 2nd Level Support für unsere Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit Herstellern und 3rd-Level-Partnern.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen wie Benutzerhandbüchern, Konfigurationsbeschreibungen und technischen Konzepten.
• Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Systeme und Integration in bestehende IT-Landschaften.
• Leisten von Pikettdienst (maximal eine Woche pro Monat)

Qualifikation

• Abgeschlossene Informatikausbildung (Wirtschaftsinformatik, FH) oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP- und Fachanwendungen, idealerweise im Gesundheitswesen.
• Kenntnisse in Parametrisierung, Customizing
• Verständnis für betriebswirtschaftliche und klinische Prozesse.
• Stilsichere Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Hohe Kunden- und Teamorientierung, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Benefits

• Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
• Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen
• Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen
• Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
• Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen