Ihre Aufgaben

In der Pharmaindustrie entscheidet zuverlässige Messtechnik über Produktsicherheit und Compliance. Sie sorgen dafür, dass unsere Messgeräte im Feld die Qualitätsstandards erfüllen. Im Folgenden übernehmen Sie diese Aufgaben

• Sie übernehmen die systematische Bearbeitung von Qualitätsproblemen aus dem Feld: Von der Bewertung eingehender Meldungen über die eigenständige Durchführung von Analysen bis hin zur Ableitung wirksamer Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen – und deren Nachverfolgung bis zum dokumentierten Abschluss.
• Sie sind die Stimme des Pharma-Kunden innerhalb unserer Organisation. Qualitätsmeldungen bewerten Sie konsequent aus der Perspektive des Anwenders – nach Kritikalität und Auftretenswahrscheinlichkeit. Besonders im regulierten Pharma-Umfeld (GxP/GMP) stellen Sie sicher, dass Probleme mit der richtigen Dringlichkeit und Sorgfalt gelöst werden.
• Sie steuern die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Service, Entwicklung, Produktion und Einkauf. Dafür strukturieren Sie komplexe Themen, setzen Prioritäten, halten Verantwortlichkeiten nach und eskalieren faktenbasiert, wenn Qualitätsziele gefährdet sind.
• Sie führen Prozess- und Produkt-Audits durch: Findings bewerten, Maßnahmen koordinieren, Fristen sicherstellen und die Wirksamkeit dokumentiert nachweisen.
• Sie analysieren Qualitätskennzahlen, erkennen wiederkehrende Fehlermuster und übersetzen diese in priorisierte Verbesserungsmaßnahmen – mit dem Ziel, reaktives Problemlösen Schritt für Schritt durch präventive Qualitätsarbeit zu ersetzen.

• Flexibilität ist Trumpf: Bei uns können Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten und selbstverständlich auch mobil (Hybrid Work) arbeiten.
• Ideen und Sinn: Bringen Sie sich ein mit Ihrer Expertise. Ihr Input ist willkommen und wird wertgeschätzt. Das Ergebnis Ihrer Arbeit sind Produkte, die unsere Umwelt und die Gesundheit schützen.
• Team: Freundliche, immer hilfsbereite Menschen, auf die man sich jeden Morgen freuen kann – mehr als nur Kolleginnen und Kollegen.

Unsere Benefits

Ihr Profil

• Berufserfahrung im regulierten Umfeld: Mindestens 3 Jahre in Pharma, Life Science, Medizintechnik oder einem anderen hoch regulierten Umfeld – Sie kennen GxP-Logik, Audit-Kultur und Dokumentationspflichten.
• CAPA- & Reklamationserfahrung: Sie haben CAPA-Prozesse eigenständig koordiniert, Root-Cause-Analysen durchgeführt und Maßnahmen bis zur Wirksamkeitsprüfung nachgehalten.
• Technisch-naturwissenschaftlicher Hintergrund: Abgeschlossenes Studium oder Technikerausbildung in Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Messtechnik oder einem verwandten Bereich.
• Schnittstellensteuerung & Durchsetzungsfähigkeit: Sie können sicher mit Fachbereichen einer Matrixorganisation zusammenarbeiten – diplomatisch im Ton, konsequent in der Sache, auch ohne Weisungsbefugnis.
• Analytisches Denken: Sie erkennen Fehlermuster in Qualitätskennzahlen, leiten priorisierte Maßnahmen ab und arbeiten sicher mit SAP, Excel und idealerweise Reporting-Tools wie Power BI.
• Kundenverständnis: Sie denken in Auswirkungen für den Anwender und treffen fundierte Priorisierungsentscheidungen auf Basis von Risikoanalysen.
• Belastbarkeit: Sie bewahren Ruhe bei ad-hoc-Eskalationen, bringen Struktur in unübersichtliche Situationen und behalten den Überblick bei parallelen kritischen Fällen.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2) für Audits, Dokumentation und internationale Kommunikation.