Desktop & Network Coordinator (m/w/d)
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Desktop & Network Coordinator (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Lichtenfels / Bayern
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 55.000 € – 69.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Desktop & Network Coordinator (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Sie sind erster Ansprechpartnerin für Anwender und Kunden und stellen sicher, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren. Ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort – Sie sorgen für schnelle Lösungen und reibungslose Abläufe.
Verantwortung:
Betreuung von Kundenanfragen über Ticketsysteme im 1st-Level-Support
Verwaltung von Windows-Servern, Clients, Netzwerken, Telefonanlagen und Druckern
Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Hardware, Software und Peripheriegeräten
Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
Mitarbeit bei IT-Projekten und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
Monitoring der Kundensysteme und proaktive Fehlerbehebung
Qualifikationen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Systemintegration, Systemelektronik) oder vergleichbare Erfahrung
Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen, RMM/MDM-Lösungen und Collaboration-Tools von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Netzwerken, VPN und WLAN
Kundenorientierte, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Freundliches, kommunikatives Auftreten
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
Führerschein Klasse B
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 10 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
10 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ROCKEN als sehr modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern