Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Analyticon Biotechnologies GmbH
Medizintechnik
Lichtenfels / Bayern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Über diesen Job
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Medizintechniker / Produktspezialist für Medizinprodukte im Customer Support (m/w/d)
Über uns:
Wir, bei Analyticon, verstehen unsere Mitarbeitenden als den wesentlichen Erfolgsfaktor des Unternehmens und unser größtes Kapital..
Die Analyticon Biotechnologies GmbH ist ein agiles und international tätiges Diagnostikunternehmen mit 64 Mitarbeitenden. In unseren Kerngeschäftsbereichen Urindiagnostik und Hämatologie entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Lösungen für die Erkennung von Krankheiten, wie Diabetes, Nieren- und Infektionserkrankungen. Auf diese Weise tragen wir dazu bei, die Gesundheit und Lebensqualität von Patienten weltweit zu verbessern.
Aufgaben:
- Als Medizintechniker / Produktspezialist für In-vitro-Diagnostika (m/w/d) stellst du im Customer Support den optimalen After-Sales-Service für unsere Produktlinien Urindiagnostik und Hämatologie sicher. Zu unserem innovativen Produktportfolio gehören Analysegeräte, Teststreifen und Reagenzien. Für unsere Kunden weltweit bist du der/die erste Ansprechpartner/in bei produkt- und anwendungsbezogenen technischen Fragestellungen. Im Rahmen deiner Einarbeitung erwirbst du stufenweise umfassende Produktkenntnisse und entwickelst dich so zu einer/m Technik- und Applikationsexperten/in für unsere Diagnostiksysteme.
- Produkt- und anwendungsbezogene technische Beratung von Kunden und internen Fachabteilungen
- Wartung und Reparatur von Analysegeräten, sowohl an unserem Firmenstandort als auch vor Ort bei unseren Kunden
- Verantwortlichkeit für Systeminstallationen bei unseren Kunden
- Reklamationsbearbeitung sowie Erstellung von Fehlerursachenanalysen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und externen Partnern zur Erarbeitung von Problemlösungen
- Durchführung von Produktschulungen für Servicetechniker und Anwender (national und international) sowie Mitarbeitende
- Repräsentation der Analyticon auf Messen und Kongressen
- Unterstützung bei korrektiven und präventiven Maßnahmen sowie Produktänderungen
- Konzipieren von Schulungskonzepten und -materialien für unsere Produkte
- Aktualisierung und Pflege von produktspezifischer und qualitätsrelevanter Dokumentation
- Bei uns erwartet dich ein inhaltlich breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgaben-gebiet. Über Abteilungsgrenzen hinweg arbeitest du mit den Teams anderer Unternehmensbereiche eng zusammen.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Naturwissenschaften, Weiterbildung zum Techniker für Medizintechnik oder ein vergleichbarer Hintergrund mit Berufserfahrung
- Berufserfahrung bei einem Medizinproduktehersteller wünschenswert
- Kenntnisse in den für die IVD-Herstellung relevanten Regularien (z.B. ISO 13485, IVDR) sind von Vorteil
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie sichere EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit einer lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft hauptsächlich im Inland, gelegentlich im Ausland (ca. 30 % der Arbeitszeit)
- Wöchentliche Anwesenheit am Unternehmensstandort in 35104 Lichtenfels erforderlich
Wir bieten:
- Bei kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien kannst du aktiv mitgestalten und deine eigenen Ideen einbringen und vorantreiben.
- Persönliche und berufliche Entwicklung
- Analyticon bietet dir die Möglichkeit mit uns zu wachsen und in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess deine berufliche Karriere voranzutreiben.
- Unternehmenskultur
- Bei uns erlebst du offene Türen sowie eine respektvolle und wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe bei einem kollegialen Miteinander.
- Flexibel und vereinbar mit deinem Privatleben
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmöglichkeit
- Hybridmodell für mobiles Arbeiten (6 mobile Arbeitstage pro Monat)
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradleasing
- E-Lademöglichkeit
Unser Kontakt:
Https://www.unserebroschuere.de/analyticon/WebView/
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an
Human.resources@analyticon-diagnostics.com
Für eine erste Kontaktaufnahme steht dir unsere Personalleiterin Frau Eckel gerne zur Verfügung.
Analyticon Biotechnologies GmbH, Am Mühlenberg 10, 35104 Lichtenfels
Telefon: 06454 / 7991-0 | www.analyticon-diagnostics.com
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