RezeptionistIn/Housekeeping (20h) (m/w/d)
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RezeptionistIn/Housekeeping (20h) (m/w/d)
RezeptionistIn/Housekeeping (20h) (m/w/d)
Project Bay GmbH
Sonstige Branchen
Lietzow
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
RezeptionistIn/Housekeeping (20h) (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Project Bay ist der erste CoWorking-Living Space mit direktem Meerzugang und neuer Hotspot für Innovation im Norden. Die Themen „Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und neue Mobilitätslösungen“ werden hierbei mit regionaler Community, Work-Life-Balance und Natur pur verbunden.
Wir bieten unseren Kunden Büro- und CoWorking-Flächen,
Break-Out-Optionen sowie Fortbildungen, Freizeitangebote und Übernachtungen direkt am Meer auf Rügen.
Zudem sind wir gerade im Aufbau von einem MakerSpace sowie dem
ersten Accelerator für Startups in MV.
Aufgaben
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung des internationalen Gästepublikums
- Du steuerst die Onboardings neuer Mitglieder, bringst dich dadurch in die
Verbreitung einer Willkommenskultur ein und trägst zu der kontinuierlichen
Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei - Ansprechpartner*in für unsere Mitglieder
- Du stimmst dich eng mit den Geschäftsführern ab und übernimmst auch operative Aufgaben, wie das Öffnen und Schließen des Co-Working Spaces, Beschaffung der Verbrauchsartikel)
- Aufbereitung der Zimmer für neue Gäste (Betten herrichten, Anzahl Handtücher etc. bereitlegen, etc.)
- Bearbeiten und überwachen aller mündlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen bzw. Reservierungen
- Abrechnungen sowie Rechnung für die Vermietung
- Umsetzung der Project Bay Service- und Qualitätsstandards
- Pflege der Kundendatenbank
- Organisatorische Koordination externer Dienstleister und Handwerken
Qualifikation
- Du liebst den Kundenkontakt, bist Gast- und Serviceorientiert und hast Spaß daran, unsere Gäste professionell zu betreuen
- Du hast eine Berufsausbildung/-erfahrung in der Hotellerie
erfolgreich abgeschlossen und erste Berufserfahrungen sammeln können - Dir liegt der Umgang mit internationalen Kunden und du
bringst sichere Englischkenntnisse mit - Der Team-Gedanke wird bei dir großgeschrieben und du arbeitest gern an gemeinsam gesteckten Zielen
- Du bringst eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Engagement mit – super!
Benefits
- Du hast die Chance in einem jungen und
dynamischen Gründerteam zu arbeiten und mit deinen Ideen unsere Marketing-Kampagnen zu bestimmen - Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege in einem hoch motivierten und kreativen Team
- Wir bieten dir abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit großer Entfaltungsmöglichkeit
- Du wirst als Teammitglied aufgenommen und kannst alle deine Ideen/ Vorschläge mit uns besprechen