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Welcome-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

für unseren Empfang und für eine Reihe von administrativen und kaufmännischen Aufgaben, die in unserem Gesundheitsstudio anfallen. Als Welcome-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner unseres Gesundheitsstudios. Zu Ihren Aufgaben zählt die Bereitstellung administrativer Unterstützung über das gesamte Unternehmen hinweg. Sie empfangen unsere Mitglieder, Interessenten und Gäste und kümmern sich um ihre Anliegen.

Um die Funktion des Welcome-Desk Mitarbeiter ausüben zu können, sollten Sie freundlich sein, da es sich um eine Kundenservicefunktion handelt. Sie sollten außerdem zeitnah und effektiv auf Wünsche reagieren können. Eine gewisse Stressfähigkeit ist unerlässlich für diese Position. Diese Position verlangt das Arbeiten an Abenden, Wochenenden und Feiertagen. Der Welcome-Desk Mitarbeiter sorgt dafür, dass Mitglieder, Interessenten und Gäste auf positive Weise begrüßt werden und führt alle Aufgaben unter Einhaltung der höchsten Qualitätsstandards aus.

Aufgaben

• Begrüßen und Empfangen von Mitgliedern, Interessenten und Gästen und sich um ihre Anliegen kümmern.
• Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
• Sicherstellen, dass der Welcome Desk ordentlich und präsentabel ist und das benötigte Materialien vorhanden sind
• Bestellen von Material und Führen der Bestände
• Aktualisieren und führen des Terminkalenders
• Ausführen kaufmännischer Aufgaben des Welcome-Desk und allgemeine Aufgaben der Verwaltung

Anforderungen

• Nachgewiesene Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter oder in einer ähnlichen Funktion
• Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
• Professionelles Auftreten und Erscheinungsbild
• Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Einfallsreicher und aktiver Umgang mit Problemen
• Organisatorische Fähigkeiten
• Multitasking- und Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
• Kundenorientierung
• Realschulabschluss, zusätzliche Qualifizierung im Bereich Büromanagement (Bürokaufmann) ist von Vorteil.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.