Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
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Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Kampmann GmbH & Co. KG
Mode, Textilien
Lingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Über diesen Job
Kampmann Cup | B-Jugend-Hallenturnier in der EmslandArena | 02.01.26
Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Salesforce
- Erstellung von Wartungs- und Ersatzteilangeboten für NOVA Geräte
- Telefondienst im Customer Service Callcenter
- Beratung von Kunden bei Reklamationen, Inbetriebnahmen, Wartungen oder sonstigen technischen Problemen
- Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst mittels Zuarbeit (techn. Daten, Schaltpläne, Software)
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten, Inbetriebnahme- und sonstigen Protokollen
- Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik oder vergleichbar
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit den üblichen EDV-Programmen
- Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten
- Bereitschaft zur Mitwirkung an Veränderungsprozessen
- Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit 65 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Laptop, Handy)
- Chance zur Weiterentwicklung im Team
Bock?
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Lingen (Ems) | 1.000+ Mitarbeitende | 16 Standorte weltweit
In unserem Hauptsitz in Lingen (Ems) mit modernsten Produktionsstätten sowie multifunktionalem Forschung & Entwicklung Center entstehen innovative Ideen, hochwertige Standards, individuelle Konzepte und Sonderlösungen für die Märkte in Europa und der Welt.
Wir haben viel zu bieten
Ein angenehmes Betriebsklima und ein optimales Arbeitsumfeld sind das Ergebnis vieler Faktoren. Wir bei Kampmann legen großen Wert darauf, dass sich alle Mitarbeiter*innen bei uns wohlfühlen und unter den bestmöglichen Bedingungen arbeiten können.
