Über diesen Job

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

IT-Systembetreuer (m/w/d)

Ort: Linsengericht

Was Sie erwartet:

Support und Eskalationsmanagement für IT-Störungen (Hardware, Software, Netzwerk, Security, etc.) im 1st-Level
Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, SOPs und Wissensdatenbanken
Betreuung von VIP-Usern und kritischen Geschäftsanwendungen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach ITIL-Standards
Mitwirkung bei Beschaffung, Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten
Unterstützung der 1st–3rd-Level-Kollegen im Tagesgeschäft

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker, Informatik o. Ä.)
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse in Windows-, Office365- und Netzwerkumgebungen (Active Directory, Exchange, DNS, VPN, etc.)
Erfahrung mit Ticket-Systemen, Monitoring-Tools und ITIL-Prozessen
Problemlösungskompetenz, selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir können:

Verantwortungsvolle Aufgaben
Eigenverantwortliches Arbeiten
Konzernweites "Netzwerken"
Trainingsangebote
Intensive Einarbeitung
Attraktive Vergütung
Flache Hierarchien

Kontakt:

Alycia Schäfer Tel.: +49 7034 656-13433 www.bertrandt.com/karriere

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Bertrandt AG

Automobile und Zweiräder

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Ehningen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.4

Basierend auf 3.393 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Unternehmenskultur

3393 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bertrandt AG als modern. Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

Mehr Infos anzeigen

IT-Systembetreuer (m/w/d)