Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Einführung oder Anpassung unserer Software IKAROS für das Forderungsmanagement. Dein Schwerpunkt liegt auf der fachlichen Seite. Du berätst die Kunden bezüglich der optimalen Nutzung unserer Software und begleitest aktiv die anschließende Softwareeinführung. Mit Hilfe einer umfangreichen Einarbeitung vermitteln wir Dir die notwendigen Kenntnisse über das Thema Forderungsmanagement, die Funktionsweise unserer Software IKAROS wie auch unsere internen Prozesse. Die Arbeit mit direktem Bezug zum Kunden ermöglicht es Dir, den Erfolg Deiner Arbeit und Deines Teams direkt mitzuerleben.

Dein Job

• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von kleinen Software-Projekten als Berater bei unseren Kunden oder Mitarbeit bei Großprojekten
• Beratung des Kunden in Bezug auf die Softwarenutzung und -anpassung sowie Erstellung von Anforderungsanalysen und Fachkonzepten
• Interne Abstimmung bezüglich der technischen Umsetzung mit Deinem Team, ggf. eigenständige Umsetzung von Anpassungen mit JavaScript, LINQ oder SQL
• Testunterstützung und Schulung der Kunden

Dein Profil

• Erfahrung in der Einführung individualisierter Software
• Kenntnisse in den Bereichen objektorientierte Programmierung und/oder SQL-Datenbanken
• Berufserfahrungen im IT-Umfeld mit Kundenkontakt
• Alternativ: Quereinstieg mit fundierter Erfahrung aus dem Bereich Forderungsmanagement möglich
• Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.