Quereinsteiger für den 1st-Level-Support / IT-Support (m/w/d)

• 17. September 2025
• Job
• IT

Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen. Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)?
Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung
• Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung
• Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support
• Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance
• Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
• Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die KÜS DATA GmbH bietet:

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität und Freiraum
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Gehälter und Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (AVL/VL)
• Corporate Benefits (attraktive Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen) und Jobrad-Leasing
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen
• Spannendes technologisches Umfeld
• Raum für kreative Mitgestaltung und Entwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.