Vor 8 Stunden veröffentlicht

1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

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1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG

Internet, IT

Ludwigsburg

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.500 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Du bist IT-begeistert, lösungsorientiert und möchtest in einem innovativen Unternehmen im Raum Ludwigsburg durchstarten? Dann suchen wir genau dich!

Als IT-Support-Mitarbeiter*in im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und Herausforderungen. In dieser abwechslungsreichen Position kombinierst du schnelle Problemlösung mit strategischer Weiterentwicklung und stellst sicher, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren.

Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen, das moderne Technologien und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet.

Ihre Aufgaben

  • Problemlöser: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und technische Probleme
  • Support-Experte: Kompetente Unterstützung im First- und Second-Level-Support – schnell, effizient und serviceorientiert
  • IT-Allrounder: Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software gehören zu deinem Repertoire
  • Fehlerdetektiv: Du unterstützt bei der Diagnose von Systemproblemen und stellst zeitnahe Lösungen sicher
  • Rechte-Manager: Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten liegt in deinen Händen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar)
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk, insbesondere im First- und Second-Level-Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehlersuche und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln
  • Serviceorientierung, eigenständige Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Mindset

Ihre Benefits

  • Verantwortung und Vielfalt: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Attraktive Konditionen: Überdurchschnittliche Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen
  • Teamgeist: Ein motiviertes Team, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und gelegentliches Arbeiten im Homeoffice
  • Weiterentwicklung: Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Modernes Umfeld: Neueste IT-Ausstattung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Lisa Seger
it-stuttgart@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 49711/222490

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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