1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.500 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Du bist IT-begeistert, lösungsorientiert und möchtest in einem innovativen Unternehmen im Raum Ludwigsburg durchstarten? Dann suchen wir genau dich!
Als IT-Support-Mitarbeiter*in im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und Herausforderungen. In dieser abwechslungsreichen Position kombinierst du schnelle Problemlösung mit strategischer Weiterentwicklung und stellst sicher, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen, das moderne Technologien und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet.
it-stuttgart@dis-ag.com
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 49711/222490
Als IT-Support-Mitarbeiter*in im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und Herausforderungen. In dieser abwechslungsreichen Position kombinierst du schnelle Problemlösung mit strategischer Weiterentwicklung und stellst sicher, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen, das moderne Technologien und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet.
Ihre Aufgaben
- Problemlöser: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und technische Probleme
- Support-Experte: Kompetente Unterstützung im First- und Second-Level-Support – schnell, effizient und serviceorientiert
- IT-Allrounder: Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software gehören zu deinem Repertoire
- Fehlerdetektiv: Du unterstützt bei der Diagnose von Systemproblemen und stellst zeitnahe Lösungen sicher
- Rechte-Manager: Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten liegt in deinen Händen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk, insbesondere im First- und Second-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlersuche und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln
- Serviceorientierung, eigenständige Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Mindset
Ihre Benefits
- Verantwortung und Vielfalt: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Konditionen: Überdurchschnittliche Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen
- Teamgeist: Ein motiviertes Team, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und gelegentliches Arbeiten im Homeoffice
- Weiterentwicklung: Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Modernes Umfeld: Neueste IT-Ausstattung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld
Dein Kontakt
Frau Lisa Segerit-stuttgart@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 49711/222490
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.427 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen