Aufgaben

• Planung und Umsetzung von E-Mail-Kampagnen und Marketing-Automation entlang des Customer Lifecycles (Lead bis Bestandskunde)
• Konzeption automatisierter Journeys inkl. Segmentierung, Personalisierung und Workflow-Design
• KPI-Monitoring, Reporting und A/B-Tests mit Ableitung konkreter Optimierungen
• Pflege und Weiterentwicklung des Automation-Setups (Templates, Formulare, Landing Pages)
• Unterstützung bei Scoring-Ansätzen und analytischem CRM (z. B. Zielgruppen-/Verhaltenssignale)
• Abstimmung mit Produktmarketing, Vertrieb/CRM sowie externen Dienstleistern, auch international
• Sicherstellung DSGVO-konformer Prozesse in Kampagnen und Datenhandling
• Unterstützung weiterer Digital-Marketing-Maßnahmen bei Bedarf

Qualifikation

• Erfahrung in E-Mail-Marketing/Marketing Automation (Tool-basiert, hands-on)
• Routine in KPI-Analyse, Reporting und Test-Setups (A/B)
• Grundverständnis HTML/CSS, Templates und Schnittstellen/Integrationen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und starke Abstimmungskompetenz
• Sehr gutes Deutsch und Englisch

Benefits

• Hybrid/teilweise Home-Office, flexible Arbeitszeitmodelle
• Modernes Arbeitsumfeld, Sport-/Gesundheitsangebote, Benefits & Rabatte, bAV, Kantine/Restaurant

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