Spezialist Dokumentation und Wissensmanagement (w/m/d) in Ludwigsburg

Arbeitsaufgaben

• Erstellung technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
• Zusammenarbeit mit der IT-Service-Organisation zur Informationsbeschaffung
• Entwicklung und Pflege von Wissensdatenbanken

Unbedingt erforderliche Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung in der Erstellung von Prozessbeschreibungen und IT-Dokumentationen
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und in der Ticketbearbeitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gewünschte Sprachkenntnisse

• Deutsch - Muttersprache

Unternehmensbeschreibung

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support

Erfahrung in der Erstellung von Prozessbeschreibungen und IT-Dokumentationen

Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und in der Ticketbearbeitung