Starte deine Karriere in einem dynamischen technischen Umfeld, das dir vielseitige Einsatzmöglichkeiten und spannende Herausforderungen bietet. Du arbeitest mit modernen IT-Systemen und unterstützt verschiedene Standorte bei der Optimierung ihrer Infrastruktur. Dabei kannst du deine Fähigkeiten stetig weiterentwickeln und bekommst Raum für eigenverantwortliches Handeln. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Teamkultur, die deine persönliche Balance und dein Wachstum fördert.

• Bearbeite und priorisiere eingehende IT-Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Leite komplexe Probleme an spezialisierte Fachteams weiter und stelle eine reibungslose Koordination sicher
• Betreue und konfiguriere Arbeitsstationen, mobile Geräte und Peripheriegeräte entsprechend der technischen Standards
• Unterstütze bei der Planung und Umsetzung neuer IT-Dienste auf Basis automatisierter Abläufe
• Erstelle und pflege technische Dokumentationen sowie Anwenderanleitungen
• Arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen, um Lösungen abteilungsübergreifend zu realisieren
• Trage zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse durch Feedback und eigene Vorschläge bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Support oder Systemmanagement gesammelt
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen mit
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Service-Management-Systemen ist von Vorteil
• Du bist bereit, gelegentlich für den Support weiterer Standorte zu reisen und auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten verfügbar zu sein
• Du arbeitest kundenorientiert, selbständig und lösungsfokussiert
• Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse sind sicher

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🏖️ Option auf Home-Office für eine flexible Arbeitsgestaltung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener und unterstützender Teamkultur
• 🎁 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um deine Ziele zu unterstützen
• 🕒 Moderne digitale Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung und Digitalisierung
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events zum Austausch und zur Förderung des Zusammenhalts
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für einen optimalen Start

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.