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1st Level Support (m/w/d)

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1st Level Support (m/w/d)

DIS AG

Sonstige Branchen

Ludwigshafen am Rhein

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.500 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

1st Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit?

Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)!

Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Verwaltung und Bearbeitung von Tickets
  • Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
  • Verwaltung von Soft- und Hardware
  • Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote
  • Fehlerbehebung (Troubleshooting)
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
  • Erstellung von Dokumentationen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder entsprechende Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
  • Gründliche Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Work-Life Balance
  • Hybrides Arbeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300

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DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
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Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
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Gewinnbeteiligung
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