Bereichern Sie als IT-Support (m/w/d) unser Kundenunternehmen aus dem Raum Ludwigshafen am Rhein.

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen.

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene sowie relevanten Partnern
• Störungen identifizieren und Lösungen umsetzen
• Erstellung von Dokumentationen für Tickets, Abläufe und Teamanweisungen
• Unterstützung bei Eskalationen, insbesondere in Richtung Entwicklerteams
• Eingehende Kundenanfragen priorisieren und organisieren
• Einarbeitung an den Standorten in Erfurt und München zur Vermittlung von System- und Prozessverständnis

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Fachbereichen wie Informatik, Systemmanagement oder IT-Management; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen oder vergleichbare Qualifikationen
• Von Vorteil: erste praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support oder Systemmanagement
  Offenheit für Arbeitszeiten im Schichtbetriebh

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Langfristige Perspektiven am Arbeitsplatz
• Corporate Benefits
• Intensive Einarbeitungsphasen
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie fachlichen Weiterbildungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300