Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und haben ein Gespür für serviceorientierte Lösungen? Dann sind Sie hier genau richtig!

Unser Kunde im Raum Ludwigshafen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der mit einem freundlichen Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und einem ausgeprägten Sinn für Kundenbetreuung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Stärken aktiv ein!

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Unterstützung bei Anliegen rund um Rechnungen, Tarife und Verträge
• Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im System

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
• Vorkenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Freundliches und motivierendes Arbeitsklima
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Julia Kerber
mannheim-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300