Warum HIBA GmbH ?

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

Deine Aufgaben .

• Steuerung und Management externer IT-Dienstleister im Bereich Windows-Client-Services
• Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs
• Koordination von Rollouts, Updates und Wartungsmaßnahmen im Windows-Client-Umfeld
• Analyse und Optimierung von IT-Service-Prozessen sowie Entwicklung von Lösungsstrategien
• Schnittstelle zwischen internen IT-Teams, Providern und Fachabteilungen
• Technische Beratung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Windows-Client-Infrastruktur
• Monitoring und Reporting von Service-Performance-Kennzahlen

Dein Profil .

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Service-/Providermanagement mit Fokus auf Windows-Client-Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory, SCCM/Intune sowie ITIL-Prozessen
• Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit externen Dienstleistern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Alternativ kannst du dich auch sehr gerne per E-Mail bei uns bewerben.

E-Mail: job@hiba.de
Telefon: +49 6108 9984959