Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in hektischen Momenten den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Unterstützung des Vertriebs suchen wir zuverlässige und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der die Kunden kompetent betreut, den Außendienst unterstützt und zur reibungslosen Auftragsabwicklung beiträgt. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Umfeld!

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Kollegiale Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege
• Gründliche Einarbeitung
• Attraktive Vergütung
• Einen modernen Arbeitsplatz und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Auftragserfassung und -verfolgung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung
• Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeine Kundenkorrespondenz
• Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei Vertriebsaktionen

Ihr Profil als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. Ä.)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil