Das erwartet dich

Mit Deinem Know-How unterstützt Du unsere angebundenen Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail. Außerdem lässt Du eigene Ideen und Optimierungsvorschläge in die Geschäftsprozesse einfließen und setzt mit Deinem Team neue Maßstäbe für die Beratung unserer Vertriebspartner zur KFZ-Versicherung.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Telefonischer und schriftlicher Support zu Antragsvorgängen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung für unsere Versicherungspartner
• Bearbeitung von Antragsrückfragen
• Aufbereitung von Fachinformationen
• Systembetreuung bei technischen Problemen unserer Geschäftspartner
• Mitwirkung bei der Prozessoptimierung innerhalb des Departments und bei Geschäftspartnern

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen oder Finanzen oder einen vergleichbaren Abschluss
• Idealerweise verfügst Du über erste Berufserfahrungen im Innendienst / Backoffice
• Du verfügst bestenfalls über Vorkenntnisse im Bereich der KFZ-Versicherungen
• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich der Prozessoptimierung sammeln können
• Du hast Spaß an der Arbeit im Team
• Selbständiger, innovativer und agiler Arbeitsstil ist für Dich kein Fremdwort
• Souveränes Auftreten und Kommunikationsfreude gehört zu Deinen Stärken
• Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung

Das bieten wir dir

**Sicherheit: **Eine unbefristete Festanstellung sowie ein attraktives Fixgehalt

Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike-Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und deinen Vierbeiner heißen wir im Büro ebenfalls herzlich Willkommen.

Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz-Kultur, welche du bereits im Bewerbungsprozess miterleben wirst. Durch unsere Präsenzkultur profitiert auch unser Onboarding-Prozess, denn deine persönliche, schrittweise Betreuung ist garantiert.

**Agiles Arbeiten & Innovation: **Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.

**Teamwork makes the dream work: **In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.

Good food, good mood: Unser hauseigenes Hansebistro bietet dir ein vielseitiges Angebot an täglich warmen Speisen, süßen und herzhaften Snacks und leckeren Getränken. Ohne Kaffee, ohne dich? - Dann freu dich auf Qualitätskaffee einer Lübecker Kaffeerösterei.

Teamevents: After-Work-Partys, Kino- und Spieleabende oder aber auch Teamreisen im In- und Ausland sind keine Seltenheit bei uns.

**Weiterentwicklungspotential: **Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.