Über Uns: Cereda Systems ist ein führender Hersteller von hochwertigen Rufanlagen. Seit unserer Gründung haben wir uns dem Ziel verschrieben, innovative und zuverlässige Kommunikationslösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Unser Team aus Experten arbeitet kontinuierlich daran, die Technologie und den Service zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner (First Level Support) für interne IT-Anfragen (Hard- und Software)
• Einrichtung, Installation und Konfiguration von Notebooks, PCs, Smartphones und weiteren Endgeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen in bestehenden IT-Systemen
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Arbeitsplätze sowie Unterstützung bei Updates und Systemanpassungen
• Dokumentation von Supportfällen und Pflege der IT-Dokumentationen
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Rollouts
• Schnittstelle zum Second Level Support und externen IT-Dienstleistern

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) von Vorteil
• Lösungsorientierte, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Moderne Arbeitsmittel und spannende Einblicke in verschiedene IT-Bereiche
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein freundliches und unterstützendes Team

Wichtiger Hinweis: Die Tätigkeit ist an unseren Standort in Lüdenscheid gebunden und erfordert eine regelmäßige Präsenz vor Ort.

Bewerbungsverfahren: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, aktueller Notenspiegel, Immatrikulationsbescheinigung) an bewerbung@cereda-systems.de.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen telefonisch unter 02351/92966-0 oder per E-Mail unter bewerbung@cereda-systems.de zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.