Für ein Unternehmen im sozialen Dienstleistungsbereich in der Region Lüneburg sind wir auf der Suche nach einer empathischen Betriebsleitung (m/w/d) Bestattung.

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie mit der Leitung der Bestattungshäuser betraut und übernehmen die fachliche sowie disziplinarische Führung der Arbeitsteams im Bestattungsbereich – einschließlich BackOffice, Beratung und Außendienst.

• Betriebsleitung der Bestattungshäuser

• Fachliche und disziplinarische Führung und Leitung der Arbeitsteams im Bestattungsbereich (BackOffice, Berater, Außendienst)

• Mitarbeit und Koordination der Arbeits- und Personaleinsatzplanung

• Eigenverantwortliche Sicherstellung der fehlerfreien Abwicklung der Beisetzungen unter Aspekten des Qualitätsmanagements

• Planung, Organisation und Überwachung der Bestattungstätigkeiten

• Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse unter Aspekten wie z. B. unternehmerisches Denken, Wirtschaftlichkeit und Digitalisierung

• Sie verfügen über mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bestattungswesen

• Sie überzeugen durch Empathie, Kommunikationsstärke und einen respektvollen Umgang mit Trauernden und Mitarbeitenden

• Sie handeln mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Integrität

• Sie bringen Führungskompetenz, Teamorientierung und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit

• Sie besitzen ein hohes Maß an Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, komplexe Abläufe effizient zu steuern

• Sie denken unternehmerisch, arbeiten wirtschaftlich und sind offen für die Weiterentwicklung digitaler Prozesse

• Strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes und engagiertes Team

• Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

• Hohe Arbeitsplatzsicherheit 

• Firmenwagen