Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

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Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

Lünen

  • Art der Anstellung: Teilzeit
  • 37.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center

Über diesen Job

In Teilzeit (30 Wochenstunden) mit der Option zur Übernahme!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

· Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen

· Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System

· Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)

· Hohe Kundenorientierung und Empathie

· Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

· Lernbereitschaft

Fühlen Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen gerne bei Fragen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung unter Telefonnummer: 02381-339360.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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