Verantwortung: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (Mac, Software, Zugriffsrechte) Administration von Microsoft 365, Netzwerk- und Drucksystemen Updates, Installationen und Patch-Management Betrieb und Sicherung von Server- und Backup-Lösungen Hardware-Lifecycle-Management und Geräteaustausch Anwenderschulungen und Dokumentation Zusammenarbeit mit externen Partnern und Unterstützung der Geschäftsleitung Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Erfahrung Vorteilhaft: Kenntnisse der Architekturbranche (CAD/BIM) Erfahrung im ICT-Support, bevorzugt mit Mac-Systemen Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerken, Backup- und Security Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen