Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
AlphaConsult KG
Konsumgüter, Handel
Luhe-Wildenau
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
Über diesen Job
Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d)
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Auf was Du dich als Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d) verlassen kannst:
- Ein TOP-Verdienst von 22,09 € pro Stunde
- Starke Vergünstigungen (z.B. Rabatte auf ABOUT YOU, adidas, O2 und viele mehr!)
- Du schaffst den Einstieg bei den besten Unternehmen aus Deiner Region
- Bis zu 30 Urlaubstage (Mo. – Fr.)
- Echte Work-Life-Balance (durch Dein flexibles Arbeitszeitkonto)
Du profitierst von deinem besten Branchen- und Vermittlungsprofi - deinem persönlichen Job-Buddy und die weiteren Benefits unserer Partnerbetriebe sind unschlagbar (z. B. betriebliche Altersvorsorge, qualitativ hochwertige Kantine, Mitarbeiter-Events, Ergänzungsversicherungen, Spesen, Verpflegungsmehraufwand, Fahrtkostenerstattung, ausgeprägte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flache Führungsstrukturen, modern ausgestattete Arbeitsplätze, die neuesten Programme und technischen Einrichtungen und viele weitere!)
Dein neuer Verantwortungs- und Wirkungsbereich als Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d):
- Bearbeitung von internen-, Kunden- und Lieferanten-Reklamationen
- Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstoßen bei externen Partner
- Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung
- Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
- Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten
Was Du als Spezialist Qualitätssicherung – Reklamationen (m/w/d) mitbringen solltest:
- Erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung ((Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker…)
- Langjährige, relevante Berufserfahrung (z.B. 5Jahre)
- Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.)
- Gute SAP Kenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentalität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
In dieser verantwortungsvollen Position im Reklamationsmanagement übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Qualitätssicherung. Du bearbeitest interne sowie externe Reklamationen und trägst aktiv zur nachhaltigen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse bei. Dabei analysierst Du Fehlerursachen sowohl im eigenen Haus als auch bei externen Partnern, koordinierst notwendige Korrektur- und Abstellmaßnahmen und überprüfst deren Wirksamkeit. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und Fachabteilungen sorgst Du für eine zügige und sachliche Klärung technischer Reklamationen.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 36 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
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Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
36 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei AlphaConsult KG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
