Interim IT Service Manager (m/w/d)
Interim IT Service Manager (m/w/d)
Interim IT Service Manager (m/w/d)
Interim IT Service Manager (m/w/d)
Michael Page
Finanzdienstleistungen
Luxemburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Selbstständig
- Remote
- Zu den Ersten gehören
Interim IT Service Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Spannende HerausforderungSpannendes Unternehmen
Firmenprofil
Start: ab 01.10.2025
Projektlaufzeit: bis 31.12.2025 mit Verlängerungsoption (langfristige Perspektive)
Auslastung: Vollzeit
Standort: mindestens 60 % vor Ort in Luxemburg, zu Beginn 80 % zur Einarbeitung
Projektsprache: Deutsch
Aufgabengebiet
Über das Projekt
Im Rahmen des Einsatzes wird ein externer Berater für die Steuerung des IT-Betriebs, inklusive Dokumentation und Dienstleisterkoordination, gesucht. Schwerpunkte liegen auf der Pflege von Betriebsdokumentationen, der Durchführung von Service Meetings sowie auf der operativen Steuerung gemäß ITIL-Prozessen. Kenntnisse im Cloud-Umfeld und idealerweise in IT Security und Tools wie Jira oder ServiceNow sind von Vorteil.Aufgaben:
- Pflege und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen (z. B. BHB)
- Unterstützung bei der Durchführung von Service Meetings mit Dienstleistern (z.B. bei der Protokollierung)
- Steuerung des IT-Betriebs mit Fokus auf Incident-, Problem- und Change-Management
- Konzeption und Abstimmung von Lösungsszenarien
- Steuerung der Umsetzung durch externe Dienstleister
Anforderungsprofil
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change), ITIL-Zertifizierung vorhanden
- Mehrjährige Erfahrung in der Betriebs- und Dienstleistersteuerung
- Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen, insbesondere Microsoft Azure
- Wünschenswert:
- Erfahrung im IT Security Management
- Praxis mit Jira, ServiceNow
- Hohes Maß an Kundenorientierung und strukturierter Arbeitsweise
- Analytisches Denken, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Vergütungspaket
Klingt das Projekt interessant?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit folgenden Informationen:
- Ihre aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
- Ihre maximale Auslastung/Woche insgesamt
- Können Sie diese Auslastung regelmäßig anbieten?
- Ihr Stundensatz (Vor Ort / Remote)
- Ihr aktuelles Profil
- Eine kurze Rückmeldung zur Passgenauigkeit (gehen Sie bitte auf die oben aufgeführten Punkte ein)
Viele Grüße