Rolle:

Dich motiviert, wenn Kunden begeistert sind. Du willst nicht nur unterstützen, sondern optimieren und verbessern. Effizienz, Qualität und Sicherheit bestimmen dein Handeln.

Verantwortung:

• Du betreibst anspruchsvolle Cloud- und Datacenter-Services samt SLAs

• Zudem priorisierst Du Tickets sinnvoll und löst Incidents eigenständig

• Des Weiteren identifizierst Du Verbesserungspotenziale im Betrieb

• Darüber hinaus begleitest Du Projekte, Rollouts und Changes mit hohem Servicefokus

• Ausserdem schulst Du Nutzer:innen und steigerst deren digitale Kompetenz

Qualifikationen:

• Du bist stark in Support- und Betriebsprozessen

• Zudem begeistert Dich der Kundenkontakt täglich aufs Neue

• Des Weiteren arbeitest Du verantwortungsbewusst und terminorientiert

• Darüber hinaus bleibst Du in schwierigen Situationen gelassen

• Ausserdem sprichst Du stilsicher Deutsch

Techstack: Cloud Dienste, Backup, Automatisierungstools

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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