Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führenden Anbieter für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner Immobilien zu erhalten.

Rolle:

Für unseren Partner, einen Schweizer Anbieter für Gebäudeinformatik und moderne IT-Services in der Region Luzern, suchen wir eine/n IT Systemingenieur (Modern Workplace). In dieser Rolle konzipierst, implementierst und betreibst du moderne Infrastrukturlösungen – vom Client über Server/Storage bis zur Cloud – und betreust die Kundschaft sowohl remote als auch vor Ort. Du kombinierst Projektarbeit mit Betriebsverantwortung, entwickelst Managed Services kontinuierlich weiter und unterstützt im 3rd Level inklusive Pikett nach Bedarf.

Verantwortung:

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturlösungen (Client, Server, Storage, Cloud) und stellst Stabilität sowie Performance sicher

• Du erstellst Lösungskonzepte und pflegst technische Dokumentationen für Betrieb, Übergaben und Standards

• Du betreust und berätst Kunden vor Ort und remote und führst Changes sowie Troubleshooting strukturiert durch

• Du entwickelst unsere Managed Services weiter und bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Ausbau der Services ein

• Du leistest 3rd-Level-Support inkl. Pikett nach Bedarf und arbeitest eng mit Projektleitung und Account Management zusammen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich; Weiterbildung auf HF/FH/Uni-Stufe ist von Vorteil

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit externen Kunden

• Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei Bereichen: Microsoft Server, Virtualisierung (VMware/Hyper-V), Microsoft Azure/Office 365, Client Engineering oder Storage/Backup

• Erfahrung in komplexen IT-Projekten; Herstellerzertifizierungen (z. B. MCSE, VCP) sind ein Plus; selbständig, teamfähig, kundenorientiert; Führerausweis Kat. B

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team

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