Rolle:

In dieser vielseitigen Rolle bist du direkt an der Schnittstelle zwischen Technik und Kundennutzen. Du übernimmst Aufgaben im Support, in Projekten und im laufenden Betrieb – remote, vor Ort und immer mit dem Blick für Qualität.

Verantwortung:

• Du analysierst und löst Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Fernwartung oder direkt beim Kunden

• Du bringst dich aktiv in Infrastrukturprojekte ein – von der Planung bis zur Umsetzung

• Du installierst, konfigurierst und verwaltest Arbeitsplätze und Serverumgebungen

• Du setzt Cloudlösungen ein und passt diese den jeweiligen Anforderungen an

• Du wartest und betreust Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Access Points

• Dokumentationen erstellst und aktualisierst du sorgfältig, um nachhaltige Transparenz zu gewährleisten

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich

• Sicherer Umgang mit Windows-Clientbetriebssystemen und erste Kenntnisse in Windows Server-Umgebungen

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie im Team

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

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