Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog Kundenservicecenter 100% (August 2026)
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CSS Versicherung
Versicherungen
Luzern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog Kundenservicecenter 100% (August 2026)
Über diesen Job
Hallo
Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog Kundenservicecenter 100% (August 2026)
Root
Bist du bereit für eine Ausbildung, die dir nicht nur Sinnhaftigkeit gibt, sondern dich auch persönlich weiterbringt und in welcher du etwas bewegen kannst?
Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem Kundenservice-Center und in unseren Agenturen stehst du unsere Kundinnen und Kunden während der 3-jährigen Ausbildung mit Rat und Tat zur Seite - mündlich und schriftlich.
Unsere Profis unterstützen dich mit wertvollen Inputs und pushen dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung.
Deine schulische Ausbildung findet in Bern statt (ein bis eineinhalb Tage pro Woche). Zusätzlich wird in überbetrieblichen Kursen in Zürich dein Wissen gefestigt und trainiert.
Wir sind top motiviert und wollen nachhaltig etwas bewegen. Unsere Mission? Klar, zuverlässig und unkompliziert für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Als starkes Team unterstützen wir uns gegenseitig. Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam. Klingt gut? Dann lass uns kennenlernen!
So sieht dein Alltag aus
- Du liebst den Kontakt mit Menschen? Perfekt! Im Kundendialog betreust du täglich unsere Kundinnen und Kunden – mündlich und schriftlich, in Deutsch und Französisch.
- Dein Wissen zählt: Du gibst klare und hilfreiche Auskünfte.
- Mit unseren Produkten und Leistungen kennst du dich bestens aus und kannst unsere Kundinnen und Kunden begeistern.
- Du bearbeitest Anfragen im Kundeninformationssystem.
- Immer einen kühlen Kopf: Du bist auch bei Reklamationen einfühlsam und hilfsbereit.
- Du arbeitest in spannenden Projekten mit und bringst deine Ideen ein.
Das bringst du mit
- Das A und O: Du hast Freude am Kundenkontakt.
- Du denkst gerne einen Schritt weiter und willst die bestmögliche Lösung finden.
- Du blühst im Team auf und freust dich darauf, Erfolge gemeinsam zu feiern.
- Deutsch und Französisch liegen dir, egal ob mündlich oder schriftlich.
- Mit dem PC und den IT-Hilfsmitteln fühlst du dich sicher.
- Mit deinen guten bis sehr guten Schulnoten beweist du, dass du motiviert und ehrgeizig bist.
Freie Fahrt in der ganzen Schweiz
Wir schenken dir das GA während deiner gesamten Ausbildungszeit.
Geniesse deine Ferien
Mehr Zeit für dich - mit 6 Wochen Ferien pro Jahr.
Spare Geld
Wir füllen dein Sparkässeli dank gratis Schulmaterial und einer bis zu 50% günstigeren Krankenkassenprämie.
Coole Anlässe für dich
Feier mit uns den Start in deine Ausbildung, lerne andere Lernende kennen und geniesse CSS Events wie die Samichlaus-Party.
Lerne neue Sprachen
Erhalte einen Zuschuss für deinen Sprachaufenthalt im Ausland oder deinen Sprachkurs.
Bleibe fit
Wir kümmern uns um dich - mit Lernsessions zu deiner Gesundheit und Gesundheitsangeboten am und neben dem Arbeitsplatz.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 460 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
460 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei CSS Versicherung als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.